VOTRE GUIDE DE MISE EN ŒUVRE DE LA NORME ISO 50001

Avantages de la mise en œuvre

UN CADRE DE GESTION DE L’ÉNERGIE

Un EnMS efficace, aligné sur la stratégie commerciale d’une organisation, permettra de visualiser la façon dont l’énergie
est utilisée et les domaines dans lesquels les performances peuvent être améliorées. Il fournit des politiques, des processus, des procédures et des plans d’action structurés pour mettre en œuvre des opportunités d’économie d’énergie. Une amélioration continue de la gestion de l’énergie est ainsi obtenue.

RÉDUCTION DES COÛTS

Toute réduction d’énergie identifiée grâce à un EnMS offrira, à son tour, des économies démontrables sur les factures d’énergie, ce qui réduira les frais généraux d’une entreprise et, dans certains cas, de manière substantielle. Il existe de nombreux exemples
d’organisations entreprenant le processus ISO 50001 et réalisant des économies d’énergie au cours de la première année qui sont égales ou supérieures aux coûts initiaux de mise en œuvre de la norme.

RÉDUIRE L’ÉNERGIE

La réduction des coûts identifiée en b) ci-dessus et la réduction de l’énergie vont de pair. En établissant, en mettant en œuvre, en maintenant et en améliorant continuellement un EnMS, une organisation sera en mesure non seulement de gérer les opportunités initiales d’économie d’énergie ou les « fruits à portée de main », mais aussi d’identifier et de gérer où, quand et comment l’énergie est consommée et d’identifier améliorations et réductions de l’efficacité énergétique. RÉDUCTION

DU CARBONE De nombreuses entreprises déclarent leur production de dioxyde de carbone (CO2) ou « empreinte carbone ». Même si la réduction des émissions de CO2 ne peut pas vraiment être citée comme une raison principale pour atteindre la norme ISO 50001, toute réduction d’énergie aura une corrélation directe avec l’empreinte carbone globale d’une organisation. ENGAGEMENT ORGANISATIONNEL L’approche « descendante » de la norme ISO 50001 garantit que les principales parties prenantes de l’organisation comprennent, le cas échéant, son EnMS et sont donc motivées pour atteindre ses objectifs. ISO 50001 peut également être utilisée pour stimuler l’engagement en matière de gestion de l’énergie ; fournir aux autres membres d’une organisation une approche structurée de la gestion de la consommation d’énergie. BENCHMARKING ISO 50001 exige qu’une organisation établisse une référence pour servir d’indicateur de performance énergétique. En identifiant une référence, l’efficacité énergétique peut être suivie au fil du temps. CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE Semblable aux normes ISO 14001 et ISO 45001, la norme ISO 50001 exige qu’une organisation identifie et ait accès aux « exigences juridiques et autres » applicables en relation avec son efficacité énergétique, sa consommation d’énergie, sa consommation d’énergie et son EnMS.

Au Royaume-Uni, la norme ISO 50001 peut être utilisée pour se conformer directement au programme ESOS (Energy Savings Opportunity Scheme). Le gouvernement a créé ESOS pour mettre en œuvre l’article 8 (4 à 6) de la directive européenne sur l’efficacité énergétique (2012/27/UE). En général, ESOS s’applique aux grandes entreprises britanniques et à leurs groupes de sociétés. Elle concerne principalement les entreprises, mais peut également s’appliquer aux organismes à but non lucratif et à toute autre entreprise du secteur non public suffisamment grande pour répondre aux critères de qualification.

Dans le cadre de l’ESOS, les organisations sont tenues d’examiner leur consommation totale d’énergie et leur efficacité énergétique et d’identifier les opportunités d’économies d’énergie rentables en entreprenant un audit énergétique. Cependant, si une organisation dispose d’un EnMS certifié ISO 50001, lors de l’enregistrement de la certification auprès de l’Agence pour l’environnement, la conformité directe à l’ESOS est obtenue.

RÉPUTATION

L’obtention de la norme ISO 50001 peut offrir des avantages significatifs en termes de réputation en démontrant aux parties prenantes d’une organisation qu’elle est pleinement engagée dans la gestion de sa consommation d’énergie et dans la recherche de moyens d’augmenter son efficacité énergétique.

Lorsqu’une organisation obtient la certification, elle peut afficher les logos NQA sur les matériaux appropriés (conformément aux directives NQA/UKAS). Cela peut non seulement faire connaître les références d’une organisation (et peut-être lui apporter un avantage concurrentiel), mais peut également fournir une infographie succincte indiquant que la « gouvernance » énergétique est en train d’être atteinte.

COMMERCIALITÉ

Il est de plus en plus courant que, lorsqu’on cherche à fournir des biens et des services au secteur des entreprises (en particulier au secteur public), des systèmes accrédités tels que ISO 50001 soient requis, afin de répondre aux critères d’attribution des marchés publics préalables.

Réflexion/audits basés sur les risques

Le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (PDCA) pour l’amélioration des processus, tel que décrit ci-dessus, correspond à des approches éprouvées de gestion des risques. De nombreuses organisations considèrent le processus de gestion des risques comme un processus fondamental, notamment en matière de technologies de l’information, de finance et de santé et sécurité au travail. Ce qui suit identifie les processus clés de la norme ISO 50001 dans lesquels la réflexion basée sur les risques est inhérente :

CONTEXTE

L’une des premières étapes de la mise en œuvre d’un EnMS, comme décrit ci-dessous, consiste à acquérir une compréhension du « contexte » de l’organisation ou, pour paraphraser, du macro-environnement. les problèmes qui affectent et sont affectés par une organisation.

Cela pourrait par exemple être la sécurité de l’approvisionnement énergétique. Comme une organisation est soumise à diverses influences, qui peuvent changer, cela peut entraîner des risques sous la forme de menaces et d’opportunités potentielles. Déterminer les risques qui en découlent pousse une organisation à considérer de tels changements ou événements, à analyser leurs impacts et les chances qu’un événement se produise, puis à encourager une stratégie de planification ou d’atténuation.

PLANIFICATION – EXIGENCES JURIDIQUES ET AUTRES

L’évaluation de la conformité d’une organisation à son cadre juridique en matière d’énergie. Le concept de maintien de la connaissance et de la compréhension de son statut de conformité a intégré des principes d’évaluation des risques afin qu’une organisation puisse déterminer son statut de conformité et, en soi, comprendre les domaines dans lesquels elle ne se conforme pas et donc concevoir des stratégies pour minimiser le risque.

PLANIFICATION – RISQUES ET OPPORTUNITÉS

Les organisations qui ont besoin d’une assistance supplémentaire pour garantir que leur processus d’évaluation des risques est complet peuvent se tourner vers la norme ISO 31000 Gestion des risques – Principes et lignes directrices. Cela fournit des lignes directrices génériques bien qu’il ne vise pas à promouvoir l’uniformité de la gestion des risques entre les organisations.

Bien entendu, la conception et la mise en œuvre de plans et de cadres de gestion des risques devront prendre en compte les différents besoins d’une organisation spécifique, ses objectifs particuliers, son contexte, sa structure, ses opérations, ses processus, ses fonctions, ses projets, ses produits, ses services ou ses actifs et pratiques spécifiques employées.

AMÉLIORATION – AMÉLIORATION CONTINUE

Une philosophie basée sur le risque signifie qu’une organisation peut être mieux préparée aux impacts de l’incertitude, par exemple une alimentation électrique stable, ce qui signifie une plus grande résilience. De plus, la réflexion basée sur les risques aboutit implicitement à une amélioration continue, car une organisation examine toujours les influences et les changements potentiels.

Réflexion/audit basé sur les processus

Certaines organisations qui mettent en œuvre un EnMS chercheront à l’intégrer à leur système de gestion de la qualité (QMS) ou de l’environnement (EMS). Si tel est le cas, ils seront familiers avec la pensée « basée sur les processus ». Cependant, dans le cas contraire, la manière dont l’approche processus est applicable aux exigences EnMS de la norme ISO 50001 pourrait ne pas être claire.Les exigences ISO 9001 pour un système de gestion de la qualité reposent sur sept principes de gestion de la qualité, dont l’un est « l’approche processus ». Ceci est expliqué en détail dans l’introduction de l’ISO 9001, mais sous forme de résumé paraphrasé ; une approche processus est celle où des résultats plus cohérents peuvent être obtenus lorsque la considération et la gestion des activités sont effectuées comme des processus interdépendants qui, ensemble, constituent un système.

L’approche processus s’applique à un EnMS car une appréciation globale de l’utilisation/consommation/équipement d’énergie d’une organisation provenant de ses processus doit être connue. Voici les principaux domaines d’un EnMS où la réflexion processus est attribuable :

CONTEXTE

Une appréciation globale des processus d’une organisation doit être comprise lorsque l’on considère les questions macro qui sont liées entre l’organisation et la consommation d’énergie.

BILAN ÉNERGÉTIQUE

Afin de déterminer une évaluation complète de l’énergie, les types actuels ainsi que l’utilisation et la consommation d’énergie passées et actuelles doivent être analysées. Cela fera ressortir les utilisations importantes de l’énergie (UES).

PERFORMANCE ET SUIVI

Afin de déterminer la performance énergétique, l’analyse des données énergétiques dérivées de l’EnMS doit être évaluée.

SOUTIEN/COMPÉTENCE

Afin de gérer la consommation d’énergie, une personne doit être compétente. Lors de la détermination des besoins en compétences, les compétences devront être obtenues ou adaptées aux besoins des processus particuliers utilisant l’énergie. Si la compétence n’est pas prouvée ou appropriée à un processus particulier, cela pourrait entraîner une violation des exigences légales ou une incidence sur la performance énergétique.

AUDIT INTERNE

Les processus qui composent l’EnMS doivent être systématiquement audités sur une période et une fréquence déterminées pour déterminer s’ils fonctionnent efficacement.

ACTION CORRECTIVE

Une action corrective est une opportunité de corriger un problème identifié dans un EnMS. Une approche processus à cet égard commencera par la cause profonde et aboutira à une solution durable appropriée et satisfaisante.

Section 1 : Portée

Il n’y a aucune exigence spécifique à laquelle une organisation doit adhérer dans cette section. Cependant, elle définit les paramètres dans lesquels la norme ISO 50001 peut être utilisée et fournit le résultat global attendu d’un EnMS comme étant :

Permettre à une organisation de suivre une approche systématique pour parvenir à une amélioration continue de la performance énergétique et du EnMS.

La section précise également que la norme :

S’applique à toute organisation, type, taille, complexité, situation géographique, culture organisationnelle ou aux produits et services qu’elle fournit.
S’applique aux activités affectant la performance énergétique qui sont gérées et contrôlées par l’organisation.
S’applique quels que soient la quantité, l’utilisation ou le type d’énergie consommée.
Nécessite la démonstration d’une amélioration continue de la performance énergétique, mais ne définit pas les niveaux d’amélioration de la performance énergétique à atteindre.
Peut être utilisé indépendamment, ou être aligné ou intégré à d’autres systèmes de gestion.

Section 2 : Références normatives

Les Directives ISO/CEI, Deuxième Partie, Section 6.2.2, définissent l’inclusion d’une référence normative comme suit : « Cet élément conditionnel [de la Norme] doit donner une liste des documents référencés… de manière à les rendre indispensables pour l’application du document.

En d’autres termes, en citant quelque chose comme référence normative, cela est considéré comme indispensable à l’application de cette norme particulière. Cependant, contrairement à l’ISO 9001, il n’existe pas de référence normative dans l’ISO 50001.

Section 3 : Termes et définitions

Cette section présente les termes et définitions utilisés dans la norme qui peuvent nécessiter des éclaircissements supplémentaires afin d’appliquer la norme à une organisation particulière. Ils sont répertoriés selon la hiérarchie des concepts (reflétant l’ordre de leur introduction dans la Norme).

Les termes sont regroupés par titre de clause principale (c’est-à-dire Contexte de l’organisation, Leadership, Planification, etc.). L’ISO/TC 207/SC 1/WG 5 a convenu d’ordonner les termes au sein des groupes de la manière suivante :

les termes spécifiques à la discipline sont présentés consécutivement après leur forme générique, et dans la mesure du possible.
présenter les termes dans l’ordre dans lequel ils apparaissent dans le texte. Le GT5 a inséré un « Index alphabétique des termes », qui peut être modifié pour refléter les listes alphabétiques dans une autre langue.

Outre le terme ou la définition, il existe également des notes visant à fournir davantage d’informations et de clarté.

Si une version électronique de la norme a été achetée, les définitions sont hyperliées vers d’autres définitions afin que leurs relations puissent être vues.

Les sections suivantes, 4 à 10, présentent les exigences de la norme. Lors de la lecture de la norme, il est important que, comme dans la version précédente de la norme ISO 50001, le mot « doit » indique les exigences obligatoires auxquelles une organisation doit répondre et que des auditeurs externes, tels que NQA, sont tenus de vérifier la conformité et l’efficacité.

Afin de comprendre comment chacune des clauses suivantes s’applique les unes aux autres, le texte restant s’applique au diagramme suivant :

Section 4 : Contexte de l’organisation

Il s’agit d’un nouveau concept en termes de norme ISO 50001:2018 qui a été introduit dans le cadre du reformatage des ISO de gestion à l’aide de l’Annexe SL. Bien entendu, la norme ISO 50001 a toujours demandé d’entreprendre un examen complet de l’énergie au sein d’une organisation, mais le contexte « élève » cela pour fournir une compréhension globale de l’utilisation/consommation d’énergie/des exigences d’une organisation avant d’élaborer les SEU ou la performance énergétique détaillée.

La clause est séquentielle car il est nécessaire de comprendre l’organisation et le contexte (4.1), avant d’identifier les parties intéressées et de comprendre leurs besoins et attentes (4.2), les résultats de 4.1 et 4.2 permettent de déterminer la portée (4.3), puis concevoir finalement l’EnMS (4.4) :

La compréhension du contexte de l’organisation est généralement effectuée par la haute direction avec des informations sur l’entreprise et les activités recueillies à tous les niveaux de l’organisation. Les points de discussion se concentrent sur les questions internes et externes qui ont un impact sur le système EnMS.

4.1 COMPRÉHENSION DE L’ORGANISATION ET DU CONTEXTE

L’objectif de « Contexte » est de fournir un aperçu conceptuel de haut niveau des problèmes externes et internes qui peuvent affecter, positivement ou négativement, la performance énergétique et le SGE de l’organisation.

En d’autres termes, il s’agit d’une appréciation globale des processus macro (et de leurs interrelations) qui peuvent affecter ou être affectés par une organisation. L’Annexe A de la norme ISO 50001 : 2018 suggère que les éléments suivants peuvent être appréciés lors de la compréhension du « contexte » :

Problèmes externes
- Questions liées aux parties intéressées telles que les objectifs, exigences ou normes nationaux ou sectoriels existants.
- Restrictions ou limitations en matière d’approvisionnement, de sécurité et de fiabilité en énergie.
- Coûts énergétiques ou disponibilité des types d’énergie.
- Effets du temps.
- Effets du changement climatique ;
- Effet sur les émissions de gaz à effet de serre (GES).
Problèmes internes
- Objectifs commerciaux et stratégie de base ;
- Plans de gestion des actifs ;
- Ressource financière (main-d’œuvre, financière, etc.) affectant l’organisation ;
- Maturité et culture de la gestion énergétique ;
- Considérations de durabilité ;
- Plans d’urgence en cas d’interruption de l’approvisionnement en énergie ;
- Maturité de la technologie existante ;
- Risques opérationnels et considérations en matière de responsabilité.

Il existe un certain nombre de méthodologies qui peuvent être utilisées pour déterminer le contexte. Un bon moyen d’y parvenir consiste à formuler une matrice définissant les exigences de la norme (et de l’annexe A), puis à réaliser une série d’entretiens avec les employés concernés, afin que les connaissances d’une organisation puissent être exploitées.

Le cas échéant, cela pourrait être transformé en rapport ou peut-être en matrice. L’avantage est qu’il fournit une explication cohérente et une bonne référence pour soutenir la stratégie commerciale actuelle et future. (Cela peut également être pris en compte lors de la réalisation d’une revue de direction (voir la section 9 Évaluation des performances ci-dessous).

4.2 COMPRENDRE LES BESOINS ET LES ATTENTES DES PARTIES INTÉRESSÉES

Même si le terme « parties intéressées » n’est peut-être pas nouveau dans la norme ISO 50001, la plupart des organisations comprendront probablement mieux le terme « partie prenante ». À partir d’une compréhension du contexte, c’est-à-dire des problèmes conceptuels ou macroéconomiques de l’organisation, la détermination des parties prenantes ou des parties intéressées permettra de comprendre l’énergie au sein de l’organisation.

La détermination des parties intéressées peut être formulée en créant une « carte », c’est-à-dire les parties internes et externes qui interagissent avec une organisation en matière d’énergie :

Une fois que cela a été créé, les besoins et les attentes des parties intéressées doivent être déterminés. Là encore, il peut s’agir d’un processus itératif, listant les besoins et les attentes des parties intéressées. Ce qui est important cependant, c’est de faire ressortir les problèmes soulevés par les parties intéressées qu’une organisation peut considérer comme des exigences juridiques ou autres.

Il s’agit d’une différence par rapport au format de l’Annexe SL (et à la norme ISO 14001) dans la mesure où les « exigences légales et autres exigences » sont traitées par la norme comme un ou plusieurs besoins des parties intéressées. Cela nécessite essentiellement l’établissement d’une liste d’exigences juridiques et autres. Les exigences légales et autres peuvent provenir de parties intéressées telles que les organismes de réglementation, par exemple les lois, mais peut-être aussi d’associations commerciales ou autres. Comme détaillé au point 9.1.2 ci-dessous, cette liste peut ensuite être évaluée pour déterminer si la conformité est atteinte.

4.3 DÉTERMINATION DE LA PORTÉE DU SMÉ

À partir d’une compréhension du contexte, des parties intéressées ainsi que de leurs besoins et attentes, la portée du SMÉ peut être déterminée. Le « portée » décrit l’étendue et la portée du SMÉ. Parfois, aux premiers stades de la mise en œuvre, il peut s’avérer problématique de finaliser le champ d’application, car il est parfois nécessaire de mieux connaître l’organisation grâce à la mise en œuvre du reste de la norme.

Cependant, le champ d’application doit être documenté sous une forme ou une autre dans le système EnMS. Dans certains cas, cela peut figurer dans un manuel ou dans le cadre de la politique énergétique. Quoi qu’il en soit, il doit être défini de manière à ce que l’organisation garantisse qu’elle a l’autorité de contrôler son efficacité énergétique, sa consommation d’énergie et sa consommation d’énergie dans le cadre et les limites et de ne pas exclure un type d’énergie dans le champ d’application et les limites du EnMS.

4.4 SYSTÈME DE GESTION DE L’ÉNERGIE

La dernière section de l’article 4 précise qu’en conséquence de ce qui précède, une organisation doit alors déterminer, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement la performance énergétique dérivée du EnMS. Le reste de ce document examinera comment cela doit se dérouler.

Section 5 : Leadership

La norme stipule que la haute direction doit faire preuve de leadership, d’engagement en ce qui concerne l’amélioration continue de la performance énergétique et assumer la responsabilité de « l’efficacité du SMÉ ». Cela donne le ton à la section 5 et au fonctionnement de l’ensemble du SMÉ.

Son succès global et la performance énergétique atteinte dépendront de la mesure dans laquelle la haute direction s’engagera dans la plupart des aspects de l’établissement, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue du EnMS. Les exemples suivants montrent comment le leadership peut être démontré au sein d’un EnMS :

Veiller à ce que la portée et les limites du système EnMS soient établies.
S’assurer que la politique énergétique, les objectifs et les cibles énergétiques sont établis et sont compatibles avec l’orientation stratégique de l’organisation.
Assurer l’intégration des exigences EnMS dans les processus métiers de l’organisation.
S’assurer que les plans d’action sont approuvés et mis en œuvre.
S’assurer que les ressources nécessaires au EnMS sont disponibles.
Communiquer l’importance d’une gestion efficace de l’énergie et de la conformité aux exigences EnMS.
Veiller à ce que l’EnMS atteigne le(s) résultat(s) escompté(s).
Promouvoir l’amélioration continue de la performance énergétique et du EnMS ;
Assurer la formation d’une équipe de gestion de l’énergie ; Bien que la norme définisse qu’une personne peut constituer une équipe, il est préférable de disposer d’une équipe interdisciplinaire comprenant les disciplines suivantes : gestion de projet, achats, production/prestation de services, recherche et développement, maintenance, installations, formation, communication et marketing, même si, bien entendu, sa constitution dépendra du type et de la taille de l’organisation. Note; que dans la version 2018 de la norme, le « représentant de la direction » a été omis et que l’accent est désormais mis davantage sur l’équipe énergétique.
Diriger et soutenir les personnes pour qu’elles contribuent à l’efficacité du SMÉ et à l’amélioration de la performance énergétique ;
Soutenir d’autres rôles de gestion pertinents pour démontrer leur leadership dans la mesure où cela s’applique à leurs domaines de responsabilité ;
Veiller à ce que les indicateurs de performance énergétique (EnPI(s)) représentent de manière appropriée la performance énergétique ;
Veiller à ce que des processus soient établis et mis en œuvre pour identifier et traiter les changements affectant le système EnMS et la performance énergétique dans le cadre et les limites du système EnMS.

La démonstration de l’engagement de la haute direction peut se produire de plusieurs manières en ce qui concerne un EnMS. Cependant, la haute direction est généralement habilitée à déléguer des pouvoirs et à fournir des ressources au sein d’une organisation. C’est ce dernier point qui revêt une importance capitale au sein d’un EnMS, car l’autorisation des ressources est souvent requise pour transformer un équipement consommateur d’énergie en un équipement économe en énergie.

La norme est holistique et il existe d’autres exigences implicites de « leadership » dans d’autres clauses :

PLANIFICATION

Soutien stratégique autour de l’identification des risques et des opportunités au sein de l’organisation.

SOUTIEN

Il existe de nombreux cas où il incombe à la haute direction de fournir une orientation ou une « approbation » afin de soutenir les objectifs du SMÉ. Cela comprend la fourniture de ressources, l’acquisition de compétences, la garantie d’une sensibilisation, d’une communication efficace et d’informations documentées appropriées.

OPÉRATION

Certains contrôles opérationnels, conceptions et achats nécessitent dans de nombreux cas la perspicacité et la stratégie de la haute direction.

ÉVALUATION DES PERFORMANCES

La haute direction doit comprendre la performance énergétique globale de l’organisation comme un élément clé et le résultat de l’audit interne et être activement impliquée dans le processus de revue de direction.

AMÉLIORATION

La haute direction influence la culture d’amélioration continue et, en particulier au sein d’un EnMS, l’approbation des fonds pour l’introduction de mesures d’économie d’énergie est vitale.

Section 6 : Planification

La section Planification de la Norme est au cœur de la gestion efficace de l’énergie et peut être décrite par le diagramme suivant :

ACTIONS POUR FAIRE FACE AUX RISQUES ET OPPORTUNITÉS

Les considérations sur les risques et les opportunités font partie de la prise de décision stratégique de haut niveau dans une organisation. En identifiant les risques et les opportunités lors de la planification du EnMS, une organisation peut anticiper les scénarios et les conséquences potentiels afin que les effets indésirables puissent être traités avant qu’ils ne se produisent.

De même, des considérations ou circonstances favorables pouvant offrir des avantages potentiels ou des résultats bénéfiques peuvent être identifiées et exploitées. C’est une bonne idée de traiter les exigences de cette clause ainsi que « l’examen énergétique », car cela peut vous donner les informations granulaires nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Au paragraphe 6.1.2, la norme définit qu’une organisation doit planifier pour faire face aux risques et aux opportunités et comment :

Intégrer et mettre en œuvre les actions dans ses processus EnMS et de performance énergétique.
Évaluer l’efficacité de ces actions.

Cela peut naturellement conduire à 6,2 opposés.

6.1 OBJECTIFS, CIBLES ÉNERGÉTIQUES ET PLANIFICATION POUR LES ATTEINDRE

La norme stipule qu’une organisation doit « établir des objectifs aux fonctions et aux niveaux pertinents…
et établir des cibles énergétiques ».

Le cadre dans lequel s’inscrivent les objectifs et les cibles est prévu dans la norme ISO 50001 dans la mesure où ils doivent être documentés et :

Soyez cohérent avec la politique énergétique.
Soyez mesurable (si possible).
Tenir compte des exigences applicables.
Pensez aux SEU.
Prendre en compte les opportunités d’amélioration de la performance énergétique.
Soyez surveillé.
Soyez communiqué.
Être mis à jour le cas échéant.

La Norme définit explicitement le cadre dont elle a besoin pour atteindre les objectifs et les cibles et une bonne manière de décrire cela, de respecter la Norme et de disposer d’un « plan d’action » pour gérer les objectifs et les cibles est de former un tableau des exigences des Normes :

La dernière colonne du tableau ci-dessus – « Comment les résultats seront-ils évalués ? » est une exigence intéressante qui mérite d’être examinée plus en détail. La Norme demande à une organisation d’inclure des indicateurs pour suivre les progrès vers la réalisation de ses objectifs. Contrairement à d’autres normes de gestion où les mesures qualitatives sont plus fréquentes, au sein d’un SMÉ, il s’agit généralement de mesures quantitatives.

Le thème général consistant à garantir que l’EnMS est intégré au sein de l’entreprise est inhérent à cette partie de la norme. Les objectifs et cibles énergétiques, de par leur nature même, seront bien entendu significatifs pour l’entreprise et seront donc intégrés dans les processus des organisations.

6.3 BILAN ÉNERGÉTIQUE

Une analyse énergétique est une analyse documentée de l’efficacité énergétique, de la consommation d’énergie et de la consommation d’énergie basée sur des données et d’autres informations, conduisant à l’identification des domaines des SEU et des opportunités d’amélioration de la performance énergétique. Les méthodes et critères selon lesquels il est produit doivent également être documentés.

L’analyse énergétique aidera à établir des indicateurs de performance énergétique (EnPI), des références énergétiques (voir ci-dessous) ainsi que des objectifs et des cibles d’amélioration.

L’analyse énergétique doit inclure :

Analyse de l’utilisation et de la consommation d’énergie basée sur des mesures et d’autres données, c’est-à-dire l’identification du type de sources d’énergie actuelles et l’évaluation de l’utilisation et de la consommation d’énergie passées et présentes.
Identification des domaines des SEU, c’est-à-dire identification des installations, équipements, systèmes, processus et personnel travaillant pour ou au nom de l’organisation qui affectent de manière significative l’utilisation et la consommation d’énergie. Les SEU peuvent être définies en fonction des besoins de l’organisation, par exemple par installation (par exemple entrepôt, usine, bureau), par processus ou système (par exemple éclairage, vapeur, transport, électrolyse, moteur) ou par équipement (par exemple moteur, Chaudière). Une fois identifiés, la gestion et le contrôle des SEU font partie intégrante du EnMS. Bien sûr, avec le temps, ils peuvent changer, mais dans un premier temps, l’attention doit se concentrer sur l’essentiel.
Identification d’autres variables pertinentes et performance énergétique des SEU. Cela devrait inclure l’identification des employés et des autres personnes qui effectuent des travaux susceptibles d’influencer ou d’affecter les SEU (qui peuvent inclure des sous-traitants, du personnel à temps partiel ou des employés temporaires).
Détermination de la performance énergétique actuelle des installations, équipements, systèmes et processus liés aux UES identifiées.
Estimation de la ou des utilisations et consommations d’énergie futures.
Identification, priorisation et enregistrement des opportunités d’amélioration de la performance énergétique.

Le cas échéant, l’analyse énergétique peut également prendre en compte la sécurité et la disponibilité de l’approvisionnement.
Les opportunités peuvent concerner des sources d’énergie potentielles, l’utilisation d’énergies renouvelables, l’utilisation d’équipements économes en énergie, par exemple les LED ou d’autres sources d’énergie alternatives.

L’analyse énergétique doit être mise à jour à des intervalles définis, par exemple une fois par an – peut-être à temps pour une revue de direction, ainsi qu’en réponse à des changements majeurs, par exemple dans les installations, équipements, systèmes ou processus consommateurs d’énergie.

INDICATEURS DE PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE

La norme ISO 50001 stipule qu’une organisation doit déterminer des EnPI qui :

Sont adaptés à la mesure et au suivi de sa performance énergétique.
Permettre à l’organisation de démontrer que sa performance énergétique s’est améliorée.

La manière dont les EnPI sont déterminés et mis à jour doit être conservée sous forme d’informations documentées. Un EnPI est une analyse ou « règle » utilisée pour comparer la performance énergétique avant (valeur EnPI de référence) et après (valeur EnPI résultante ou actuelle) la mise en œuvre de plans d’action et d’autres actions, comme illustré dans le schéma ci-dessous :

La différence entre la valeur de référence et la valeur résultante peut être une amélioration ou une mesure d’un changement de performance énergétique. Lorsque les activités commerciales ou les références énergétiques changent, l’organisation peut mettre à jour son ou ses EnPI, le cas échéant.

Voici des exemples d’entrées EnPI :

Données mensuelles sur la consommation d’énergie, de préférence séparément par type d’énergie, par exemple électricité, gaz naturel, etc.
Toutes les variables qui affectent la consommation d’énergie, par exemple les degrés-jours de chauffage, les degrés-jours de climatisation, etc.

Exemples d’EnPI :

Kilowattheures (kWh) consommés par site
kWh par mètre linéaire de produit fabriqué
kWh par effectif
kWh par mètre carré de surface de bureau occupée

RÉFÉRENCE ÉNERGÉTIQUE

Une référence énergétique (EnB) est définie comme une ou plusieurs références quantitatives fournissant une base de comparaison des performances énergétiques. Il est basé sur des données provenant d’une période de temps et/ou de conditions spécifiées, telles que définies par l’organisation. La norme indique qu’une EnB doit être établie à l’aide de l’analyse énergétique (ci-dessus). Lorsque des variables ont été identifiées, la ligne de base doit être normalisée (pour qu’elle ait du sens !). Les EnB doivent également être révisés lorsque :

Les EnPI ne reflètent plus la performance énergétique de l’organisation.
Des changements majeurs ont été apportés aux facteurs statiques, par exemple une consommation d’énergie qui consomme une quantité importante d’énergie est supprimée ou introduite.
Selon une méthode prédéterminée.

6.6 PLANIFICATION DE LA COLLECTE DE DONNÉES ÉNERGÉTIQUES

Les données sont d’une importance cruciale au sein de la Norme, notamment dans une perspective d’amélioration continue. Planifier les données à collecter, comment les collecter et à quelle fréquence permet de garantir la disponibilité des données nécessaires au maintien de l’analyse énergétique et des processus de suivi, de mesure, d’analyse et d’évaluation.

La norme ISO 50001 stipule qu’un organisme doit définir et mettre en œuvre un plan de collecte de données énergétiques adapté à sa taille, sa complexité, ses ressources et ses équipements de mesure et de surveillance. Le plan doit spécifier les données nécessaires au suivi des caractéristiques clés et indiquer comment et à quelle fréquence les données doivent être collectées et conservées.

La norme est prescriptive dans la description des données à collecter (ou acquises par mesure, le cas échéant) et de la documentation conservée, et comprend :

Les variables pertinentes pour les SEU ;
Consommation d’énergie liée aux SEU et à l’organisation ;

Critères opérationnels liés aux SEU ;
Facteurs statiques, le cas échéant ;
Données précisées dans les plans d’action.

L’organisation doit spécifier la fréquence des examens à des intervalles définis et, à la suite de ces examens, mettre à jour les informations de manière appropriée.

Bien que la norme n’utilise pas le mot « étalonnage » comme dans l’ISO 9001, il va sans dire que les équipements utilisés pour les mesures sont précis et reproductibles.

Article 7 : Assistance

Cette section examine les ressources, la communication et la documentation d’un EnMS. Les exigences soutiennent véritablement un EnMS et garantissent son fonctionnement efficace.

7.1, 7.2 ET 7.3 RESSOURCES, Y COMPRIS LA COMPÉTENCE ET LA SENSIBILISATION

Afin de faire fonctionner un SMÉ, une variété de ressources sont nécessaires, qui peuvent inclure des ressources humaines, des compétences spécialisées, la technologie, une infrastructure de collecte de données et des ressources financières. Comme nous l’avons vu dans la section 5, « l’adhésion » de la haute direction est essentielle, car en fin de compte, c’est à eux de décider de déployer ou d’investir dans les ressources du EnMS. Une organisation doit également identifier les ressources appropriées dont elle a besoin.

Dans le cadre de l’identification des ressources, une organisation doit examiner les informations produites dans la section 6 pour reconnaître les risques/opportunités et les objectifs et cibles qui en résultent qui ont été identifiés et qui nécessitent le déploiement de ressources pour les atténuer ou les gérer.

Habituellement, le plus grand défi consiste à fournir un personnel compétent et compétent pour répondre aux exigences du SMÉ. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne l’énergie, car il s’agit d’un domaine hautement technique et spécialisé qui ne peut parfois être pris en charge qu’en disposant de consultants appropriés pour assister le(s) employé(s) interne(s). La création d’une matrice des « besoins de formation » basée sur les compétences ou la sensibilisation requises parmi les employés des organisations permettra de mettre en évidence le moment où la compétence a été acquise ou est requise.

Par exemple, s’il a été identifié qu’il est nécessaire d’entreprendre une évaluation énergétique des équipements de climatisation, il faut alors disposer des compétences et des ressources appropriées pour la réaliser.

7.4 COMMUNICATIONS

Une communication interne et externe efficace et efficiente est importante pour gérer un EnMS. La norme est utile en fournissant un cadre permettant de décrire le processus de communication au sein d’une organisation. En transformant cela en tableau et en référence à l’analyse des « parties intéressées » ou des « parties prenantes » entreprise en 4.2, un « plan » de communication peut être formé :

Bien entendu, les colonnes peuvent être réorganisées si nécessaire !

Un domaine souvent oublié est la communication avec « les personnes effectuant un travail sous le contrôle de l’organisation ». En règle générale, il est conseillé de traiter les sous-traitants ou les opérations externalisées comme s’ils étaient des employés « directs » et de communiquer de manière efficace et dans les deux sens.

En adoptant cette philosophie, elle garantit que les « personnes effectuant un travail sous le contrôle de l’organisation » peuvent contribuer à l’amélioration continue. Dans le cas d’un EnMS, la norme indique qu’il doit y avoir un processus en place pour que les employés et autres personnes sous le contrôle de l’organisation puissent faire des commentaires ou suggérer des améliorations au EnMS et à la performance énergétique en général.

La Norme demande à l’organisation d’envisager de conserver ces suggestions sous forme d’informations documentées. En réalité, même si la norme indique qu’il serait préférable de les documenter, car ils pourraient être essentiels à l’amélioration des performances énergétiques, et les conserver sous forme de document pourrait être la première partie d’un processus d’amélioration plus large.

7.5 INFORMATIONS DOCUMENTÉES

La norme donne des indications claires quant à la documentation requise :

Clause	Exigence de documentation
4.3 (Portée)	Le champ d’application doit être conservé sous forme d’informations documentées et mis à la disposition des parties intéressées.
5.2 (Politique énergétique)	La politique énergétique doit être conservée sous forme d’informations documentées.
6.2.1 & 6.2.3 (Objectifs, cibles énergétiques et planification pour les atteindre)	L’organisation doit conserver des informations documentées sur les objectifs, les cibles énergétiques et les plans d’action.
6.3 (Bilan énergétique)	L’organisme doit conserver des informations documentées sur les méthodes et les critères utilisés pour élaborer l’analyse énergétique, et doit conserver des informations documentées sur ses résultats.
6.4 (Indicateurs de performance énergétique (EnPI))	La méthode de détermination et de mise à jour des EnPI doit être conservée sous forme d’informations documentées. L’organisation doit conserver des informations documentées sur la ou les valeurs EnPI.
6.5 (EnB(s) de référence énergétique)	L’organisation doit conserver les informations sur les EnB, les données variables pertinentes et les modifications apportées aux EnB en tant qu’informations documentées.
6.6 (Planification de la collecte des données énergétiques)	Les données à collecter (ou acquises par mesure, le cas échéant) et les informations documentées conservées doivent inclure :les variables pertinentes pour les SEU ;consommation d’énergie liée aux SEU et à l’organisation ;les critères opérationnels liés aux SEU ;facteurs statiques, le cas échéant ;données précisées dans les plans d’actions.L’organisme doit conserver des informations documentées sur les mesures, la surveillance et d’autres moyens permettant d’établir l’exactitude et la répétabilité.
7.2 (Compétence)	L’organisation doit conserver les informations documentées appropriées comme preuve de compétence.
7.4.1 (Communication – Général)	L’organisation doit envisager de conserver des informations documentées sur les améliorations suggérées par toute personne effectuant un travail sous le contrôle de l’organisation.
7.5.1 (Informations documentées – Général)	Le système EnMS de l’organisation doit inclure :informations documentées requises par ce document ;informations documentées déterminées par l’organisation comme étant nécessaires à l’efficacité du SMÉ et pour démontrer l’amélioration de la performance énergétique.REMARQUE : L’étendue des informations documentées pour un EnMS peut différer d’une organisation à l’autre en raison de :La taille de l’organisation et son type d’activités, processus, produits et services.La complexité des processus et leurs interactions.La compétence des personnes.
7.5.3 (Contrôle des informations documentées)	Les informations documentées d’origine externe déterminées par l’organisation comme étant nécessaires à la planification et au fonctionnement du SMÉ doivent être identifiées, le cas échéant, et contrôlées.
8.1 (Planification et contrôle opérationnels)	L’organisation doit… conserver les informations documentées dans la mesure nécessaire pour avoir l’assurance que les processus ont été exécutés comme prévu.
8.2 (Conception)	L’organisme doit conserver des informations documentées sur les activités de conception liées à la performance énergétique.
9.1.1 (Suivi, mesure, analyse et évaluation de la performance énergétique et du EnMS)	L’organisation doit conserver des informations documentées sur les résultats de l’enquête et de la réponse. L’organisme doit conserver des informations documentées appropriées sur les résultats de la surveillance et des mesures.
9.1.2 (Évaluation de la conformité)	L’organisation doit conserver des informations documentées sur les résultats de l’évaluation de la conformité et sur toutes les mesures prises.
9.2.2 (Programme d’audit interne)	L’organisation doit conserver des informations documentées comme preuve de la mise en œuvre du ou des programmes d’audit et des résultats de l’audit.
9.3 (Revue de direction)	L’organisation doit conserver des informations documentées comme preuve des résultats des revues de direction.
10.1 (Non-conformité et actions correctives)	L’organisation doit conserver les informations documentées comme preuve :la nature des non-conformités et les éventuelles actions ultérieures entreprises ;les résultats de toute action corrective

Après ces exigences obligatoires, il appartient à l’organisation de décider si elle a besoin de documents supplémentaires. La norme ISO 50001 stipule que l’organisation doit déterminer la documentation appropriée « comme étant nécessaire à l’efficacité du système EnMS et pour démontrer l’amélioration des performances ». Par conséquent, il appartient à l’organisation de décider quand et où elle a besoin de documentation et bien sûr quelle forme elle doit prendre, qu’il s’agisse d’une procédure, d’un organigramme, d’un tableau de données, d’un graphique ou de toute autre manière de décrire et de gérer les exigences du système EnMS.Lorsque des informations documentées sont produites, elles doivent être créées, mises à jour et contrôlées de manière cohérente. Une organisation devrait chercher à le faire de la manière la plus simple possible, car plus le degré de complexité est élevé, plus les erreurs peuvent se produire ! Au minimum, un numéro de version, une date et des numéros de page doivent figurer sur chaque document.Les organisations s’abonnent souvent à des logiciels pour gérer leurs données énergétiques. Dans ce cas, le logiciel lui-même assure le contrôle des documents requis en vertu de cette clause.

Article 8 : Fonctionnement

Par rapport à l’ISO 14001, les exigences de cette section de l’ISO 50001 sont moins étendues.

8.1 PLANIFICATION ET CONTRÔLE OPÉRATIONNELS

Dans le cadre de cette clause, il est nécessaire d’établir et de mettre en œuvre des critères opérationnels pour contrôler les processus (y compris l’exploitation et la maintenance efficaces des installations, des équipements, des systèmes et des processus consommateurs d’énergie) liés aux SEU, et de communiquer les critères au personnes concernées.

Les SEU externalisées ou les processus liés aux SEU doivent également être contrôlés. Un bon exemple, lorsque le chauffage, la ventilation et la climatisation (CVC) est une SEU, consiste à disposer de processus pour entretenir l’appareil approprié.

8.2 CONCEPTION

La prise en compte de la performance énergétique sur la durée de vie opérationnelle ne nécessite pas d’analyse du cycle de vie ni de gestion du cycle de vie. L’ISO 50001 s’applique à la conception d’installations, d’équipements, de systèmes ou de processus consommateurs d’énergie dans le cadre et les limites du SMÉ. Une organisation doit considérer les opportunités d’améliorer la performance énergétique et mettre en œuvre des contrôles opérationnels dans la conception des SEU nouvelles ou rénovées et intégrer les résultats dans les spécifications, les activités de conception et d’approvisionnement.

Pour les nouvelles installations, les technologies et techniques améliorées, des énergies alternatives telles que les énergies renouvelables ou des types d’options énergétiques moins polluants devraient être envisagées.

8.3 ACHAT

La norme vise à ce qu’une organisation établisse et mette en œuvre des critères d’évaluation de la performance énergétique sur la durée de vie opérationnelle prévue ou prévue, lors de l’achat de produits, d’équipements et de services utilisant de l’énergie et susceptibles d’avoir un impact significatif sur la performance énergétique de l’organisation. Il poursuit en disant que lors de l’achat d’énergie utilisant des produits, des équipements et des services qu’une organisation a, ou peut avoir, un impact sur les UES, l’organisation doit informer les fournisseurs que la performance énergétique est l’un des critères d’évaluation de l’approvisionnement.

En réalité, cela signifie que les achats « énergétiques » doivent intégrer les politiques/procédures organisationnelles d’approvisionnement et, dans certains cas, les processus de demande d’investissement. Dans le cadre de la communication avec les fournisseurs, la norme ISO 50001 stipule qu’une organisation doit définir et communiquer des spécifications pour :

Assurer la performance énergétique des équipements et services acquis ;
L’achat d’énergie.

Cela peut offrir l’opportunité d’influencer non seulement les fournisseurs directs, mais aussi une sphère plus large dans la chaîne d’approvisionnement. Les spécifications relatives aux achats d’énergie peuvent inclure la qualité, la quantité, la fiabilité, la disponibilité, la structure des coûts, l’impact environnemental et les types d’énergie alternatifs. Dans certains cas, l’organisation peut utiliser la spécification proposée par un fournisseur d’énergie, si cela est approprié.

Il convient toutefois de noter qu’une modification ou une augmentation de l’approvisionnement en énergie renouvelable en dehors du champ d’application du SMÉ n’affecte pas la consommation d’énergie et n’améliore pas non plus la performance énergétique. Cependant, cela peut avoir et aura généralement des impacts environnementaux positifs.

Section 9 : Évaluation du rendement

L’évaluation des performances implique : mise en œuvre du plan de collecte de données et évaluation documentée appropriée de l’amélioration de la performance énergétique et de l’efficacité du SMÉ.

9.1 SUIVI, MESURE, ANALYSE ET ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE

La norme est spécifique dans ce qu’elle exige au minimum d’une organisation pour surveiller et mesurer :

L’efficacité des plans d’action dans l’atteinte des objectifs et cibles énergétiques.
EnPI(s).
Fonctionnement des SEU.
Consommation d’énergie réelle par rapport à prévue

L’amélioration de la performance énergétique peut être démontrée par l’amélioration des valeurs EnPI au fil du temps, par rapport à l’EnB correspondant. Il peut y avoir des situations où l’amélioration de la performance énergétique est obtenue grâce à une activité qui n’est pas liée à un SEU ou à une caractéristique clé. Dans ces cas, un EnPI et un EnB peuvent être établis pour démontrer l’amélioration de la performance énergétique. Lorsqu’il existe des écarts importants dans la performance énergétique, la norme indique qu’ils doivent faire l’objet d’une enquête.

Lors de l’analyse, les limites des données (exactitude, précision, mesure ou incertitude) et la cohérence de la comptabilité énergétique doivent être prises en compte avant de tirer des conclusions finales. Cela doit inclure la fréquence de la surveillance et des mesures.

9.1.2 ÉVALUATION DU CONFORMITÉ AUX EXIGENCES LÉGALES ET AUTRES EXIGENCES

Comme c’est le cas pour les normes ISO 14001 et ISO 45001, une organisation doit évaluer et documenter le résultat du respect de ses exigences légales relatives à l’efficacité énergétique, à l’utilisation, à la consommation et à l’EnMS, ainsi que toute autre exigence énergétique liée à l’énergie qu’une organisation traite de la même manière. manière que la législation. Dans la pratique, l’éventail et la portée des lois liées à l’énergie qui peuvent avoir un impact sur une organisation peuvent être limitées en nombre.

Essentiellement, une liste d’exigences juridiques et autres appropriées peut être dressée. Une organisation peut alors déterminer si la conformité est atteinte en échantillonnant les preuves appropriées. Dans de nombreuses organisations, cela impliquera « un ou plusieurs audits », peut-être une fois par an, pour déterminer que les exigences légales et autres spécifiques sont respectées. Le résultat d’un tel audit établira le « statut de conformité ».

9.2 AUDIT INTERNE

Un processus d’audit interne efficace est un élément fondamental de l’amélioration continue et d’un EnMS dynamique. L’attente de l’audit interne des organisations devrait être de déterminer si le SMÉ :

Améliore les performances énergétiques.
Conforme à:
- Les propres exigences de l’organisation concernant son EnMS.
- La politique énergétique, les objectifs et les cibles énergétiques.
- Les exigences de la norme ISO 50001.

Par conséquent, une organisation doit vérifier « faisons-nous – ce que nous disons faire ? Pour réaliser efficacement un audit interne, un auditeur énergétique compétent doit utiliser les lignes directrices ISO 19011:2018 pour l’audit des systèmes de gestion comme cadre. Celui-ci définit la norme pour la réalisation d’un audit et devrait faire partie des exigences de compétence des auditeurs internes.

Un audit doit vérifier qu’une organisation répond aux exigences de la norme ISO 50001. Certaines organisations pensent à tort que cela peut être réalisé dans le cadre des activités de certification menées par des entreprises telles que NQA. Ce n’est pas le cas; une organisation doit déterminer, par le biais d’un audit interne, qu’elle satisfait aux exigences de la Norme (à une fréquence appropriée). De nombreuses organisations entreprennent ce type d’audit chaque année et le font en transformant la norme en un questionnaire, puis en parcourant systématiquement chaque partie du SMÉ pour déterminer si une exigence particulière de la norme est respectée.

La Norme demande à une organisation de produire des informations documentées comme preuve de la mise en œuvre d’un programme d’audit et des résultats de l’audit. Un programme d’audit dans sa forme la plus simple définit quand et ce qui va être réalisé sur une période donnée. Les organisations peuvent avoir des programmes qui s’étendent sur plusieurs années (ou peut-être un cycle de certification), mais il est suggéré de produire au minimum un programme couvrant douze mois.

La Norme indique également que les auditeurs doivent effectuer des audits pour garantir l’objectivité et l’impartialité du processus d’audit. Cela est parfois intrinsèquement difficile, car les auditeurs internes (de par leur nom) entretiennent des relations étroites avec l’organisation auditée. Il convient toutefois de s’efforcer d’établir des lignes directrices sensées afin que les auditeurs internes ne contrôlent pas leurs propres processus.

Lorsqu’un audit a été effectué et que les résultats de cet audit ont été produits (sous une forme documentée, par exemple un rapport d’audit), il est important qu’ils soient communiqués efficacement aux parties prenantes appropriées, y compris à la direction appropriée. Certaines des organisations les plus performantes veillent à ce que les résultats (qui peuvent inclure des non-conformités – voir la section 10 ci-dessous) soient également transmis au « Top Management ». Cela peut être important, en particulier lorsqu’un audit a révélé des déficiences au sein du SMÉ et que des ressources sont nécessaires pour rectifier la situation.

9.3 REVUE DE DIRECTION

L’évaluation de la performance la plus vaste et la plus stratégique est le processus de revue de direction. La revue de direction doit être réalisée par la haute direction et doit essentiellement être basée sur des informations factuelles (générées par l’EnMS) afin de formuler des recommandations et des améliorations à l’avenir (résultats). La Norme est utile en fournissant un cadre sur ce que devrait impliquer une revue de direction et il est suggéré que ces rubriques soient utilisées dans les informations documentées produites par une organisation : Remarque : des commentaires

sur chaque section ont été inclus pour fournir des conseils lors de la réalisation. la Revue de Direction.

Extrait de 9.3 de la norme ISO 50001	Commentaire
a) l’état des actions issues des précédentes revues de direction	Il doit s’agir d’un résumé indiquant dans quelle mesure les actions de revue de direction précédentes ont été réalisées ou non et les raisons pour lesquelles. Certaines organisations produisent un tableau comparatif.
b) les changements dans :
les questions de risques et d’opportunités externes et internes et associées qui sont pertinentes pour le SMÉ.	Il s’agit d’un examen de l’examen du contexte détaillé dans la section 4. Les changements liés aux problèmes externes et internes doivent être expliqués.
c) des informations sur les performances du système EnMS, y compris les tendances concernant :
1. non-conformités et actions correctives.	Il doit s’agir d’un examen des non-conformités et des actions correctives intervenues depuis la dernière revue de direction. S’il y a eu des tendances particulières en termes d’actions correctives ou de non-conformités, elles doivent être mises en évidence car des décisions peuvent être nécessaires pour atténuer leur apparition.
2. résultats de surveillance et de mesure.	Comme détaillé plus haut dans cette section, une description doit être créée pour déterminer si la surveillance et les mesures effectuées permettent d’améliorer la performance énergétique et l’efficacité du SMEn.
3. résultats de l’audit.	Les résultats des audits effectués depuis la dernière revue de direction devraient être évalués. Pour couvrir cela de manière globale, il devrait inclure des audits internes et externes. La profondeur avec laquelle cela sera effectué variera d’une organisation à l’autre et la quantité d’audits effectués.
4. les résultats de l’évaluation du respect des exigences légales et autres exigences.	Pour satisfaire à cette partie de la norme, cela peut être aussi simple que de dire que l’organisation « satisfait à ses exigences légales et autres ». Sur le plan pratique, si une exigence légale particulière s’avère difficile à respecter, cela doit également être souligné.
d) les opportunités d’amélioration continue, y compris celles en matière de compétences.	Des opportunités d’amélioration continue peuvent avoir été mises en évidence dans d’autres sections de la revue de direction, même si toute autre opportunité d’amélioration de la performance énergétique doit être prise en compte.
e) politique énergétique.	Un examen de la politique énergétique peut permettre de déterminer si elle est toujours adaptée à son objectif ou si elle doit être modifiée car l’organisation a changé d’une manière ou d’une autre.
La mesure dans laquelle les objectifs et les cibles énergétiques ont été atteints.	Il convient de vérifier si les objectifs et les cibles énergétiques ont été atteints. Cela peut être produit de différentes manières, sauf sous forme de texte ; les tableaux/graphiques de données sont largement utilisés.
Performance énergétique et amélioration de la performance énergétique basée sur les résultats de surveillance et de mesure incluant le(s) EnPI(s).	Encore une fois, examiner si l’état des performances donne une bonne indication si une amélioration est réalisée ou non. Cela peut être produit de différentes manières, sauf sous forme de texte ; les tableaux/graphiques de données sont largement utilisés.
État des plans d’actions.	Les plans d’action qui ont été générés pour fournir un cadre d’amélioration sont examinés pour voir si a) ils sont mis en œuvre mais b) atteignent également ce qui était prévu.

Suite à l’examen, la Norme demande les « résultats » suivants :

Les résultats de la revue de direction doivent inclure :
les décisions liées aux opportunités d’amélioration continue et à tout besoin de modifications du système EnMS, notamment :	Il s’agit d’une évaluation de grande envergure visant à déterminer si le SMÉ est adapté, adéquat et efficace.
a) les possibilités d’améliorer la performance énergétique ;	Qu’il s’agisse des contributions à la revue de direction, il existe des moyens d’améliorer la performance énergétique.
b) la politique énergétique	Quels sont les changements, le cas échéant, dans la politique énergétique.
c) le(s) EnPI(s) ou EnB(s) ;	Quelles performances ont été atteintes en termes de données collectées.
d) les objectifs, cibles énergétiques, plans d’action ou autres éléments du SMÉ et les mesures à prendre s’ils ne sont pas atteints ;	Lorsque les objectifs, les cibles énergétiques, les plans d’action ou d’autres parties du SMÉ n’ont pas été atteints, des décisions s’ils n’ont pas pu être atteints pour des raisons légitimes spécifiques doivent être prises, le cas échéant, et des plans doivent être mis en place pour les résoudre.
e) opportunités d’améliorer l’intégration avec les processus métier.	Il doit s’agir d’une recommandation indiquant si l’EnMS est intégré au sein de l’organisation ou si une intégration plus poussée est nécessaire. Pour être un EnMS efficace, plus l’intégration est proche de l’organisation et de ses processus, plus les avantages sont susceptibles d’être obtenus.
f) l’allocation des ressources.	Une recommandation indiquant si les ressources sont adéquates pour gérer le SMÉ au sens large ou si les ressources sont suffisantes pour mener à bien un processus individuel doit être formulée. Très souvent, la « haute direction » a besoin d’être informée de l’insuffisance des ressources (sous quelque forme que ce soit) afin que des changements puissent être provoqués, en particulier si des investissements (avec retour sur investissement) doivent être décidés, en particulier en termes de dépenses en capital.
g)l’amélioration des compétences, de la sensibilisation et de la communication.	Une recommandation doit être formulée à partir de la détermination de la question de savoir si la compétence, la sensibilisation ou la communication nécessitent un travail plus approfondi.

Article 10 : Amélioration

Cette section rassemble les principes fondamentaux pour parvenir à une amélioration continue, à savoir :

Les éléments de la section 9 relatifs aux résultats de l’analyse et de l’évaluation de la performance environnementale, de l’évaluation de la conformité, des audits internes et de l’examen de la direction.
Non-conformité et actions correctives.

A) NON-CONFORMITÉ ET ACTION CORRECTIVE

Le processus d’audit, tout en évaluant les performances du EnMS, peut entraîner des non-conformités et les actions correctives qui en résultent. Une non-conformité relative à l’utilisation/consommation d’énergie ou aux infrastructures énergétiques associées peut survenir dans une organisation à tout moment. Une méthodologie pour capturer, gérer et résoudre doit être entreprise et la norme demande ce qui suit :

Réagir à la non-conformité et, le cas échéant :

prendre des mesures pour le contrôler et le corriger ;
faire face aux conséquences;

Évaluer la nécessité d’agir pour éliminer les causes de la non-conformité, afin qu’elle ne se reproduise pas ou ne se produise pas ailleurs, en :

examiner la non-conformité ;
déterminer les causes de la non-conformité ;
déterminer si des non-conformités similaires existent ou pourraient potentiellement se produire ;

Mettre en œuvre toute action nécessaire ;
Examiner l’efficacité de toute mesure corrective prise ;
Apporter des modifications au système de gestion environnementale, si nécessaire ».

La norme indique que ce processus doit être documenté. Il existe différentes manières d’y parvenir, mais cela comprend généralement une « demande d’action corrective » (CAR) pour chaque action corrective et un « journal » essentiel pour enregistrer et gérer les CAR. Ceci est particulièrement utile lorsque de nombreuses actions correctives sont proposées.

Le « journal » peut être aussi simple que :

B) AMÉLIORATION CONTINUE

La norme stipule que : « L’ organisation doit continuellement améliorer l’ adéquation, l’adéquation et l’efficacité du SMÉ . L’ organisation doit démontrer une amélioration continue de sa performance énergétique.

Dans le contexte de l’amélioration continue, on s’attend à ce que des améliorations se produisent périodiquement et au fil
du temps. Le rythme, l’étendue et le calendrier des actions qui soutiennent l’amélioration continue sont déterminés par l’organisation, à la lumière de son contexte, de ses facteurs économiques et d’autres circonstances. (Remarque : certaines circonstances peuvent être imprévues).

L’amélioration de la performance énergétique peut être démontrée de plusieurs manières, telles que :

Réduction de la consommation d’énergie normalisée pour le champ d’application et les limites du SMÉ ;
Progrès vers un ou plusieurs objectifs énergétiques et gestion des SEU.

Il est toutefois reconnu que les améliorations sont obtenues en fonction des priorités de l’organisation telles qu’énoncées dans le SMÉ.

Il est important qu’une organisation sélectionne soigneusement ses objectifs et ses EnPI afin qu’ils puissent démontrer une amélioration énergétique. Les normes suivantes peuvent y contribuer :

ISO 50006, Système de management de l’énergie – Mesure de la performance énergétique à l’aide de références énergétiques (EnB) et d’indicateurs de performance énergétique (EnPI) – Principes généraux et lignes directrices
ISO 50015:2014, Systèmes de management de l’énergie – Mesure et vérification de la performance énergétique des organisations – Principes généraux et lignes directrices

La nécessité de démontrer la performance énergétique ne peut être sous-estimée dans la norme (elle est mentionnée plus de 150 fois !) et c’est un facteur clé qu’un auditeur NQA demandera à une organisation de démontrer lors de la réalisation d’un audit par rapport aux exigences de la norme ISO 50001.

Tirez le meilleur parti de votre système de gestion

Les meilleurs conseils pour réussir la mise en œuvre d’un EnMS

Pour disposer d’un EnMS efficace, assurez-vous que la « haute direction » s’engage dans sa création, sa mise en œuvre et son amélioration continue.
Utilisez « Contexte » pour comprendre les enjeux macro-énergétiques.
Intégrez l’EnMS dans vos processus de travail afin que ce ne soit pas une autre chose à faire – c’est simplement ce que vous faites !
Répartissez judicieusement les personnes et le temps.
Commencez « petit et simple » avec la capture de données, puis développez-la au fil du temps.
Le plan énergétique doit faire partie de la culture d’une organisation et être soutenu par la haute direction jusqu’à tous les employés. Éduquez votre organisation, faites-en la promotion, obtenez l’adhésion.
Utilisez la norme ISO 50001 pour vous conformer directement à ESOS.
Outre le potentiel d’économie d’énergie, la certification ISO 50001 présente un intérêt commercial. Au stade de l’appel d’offres, on demande souvent aux organisations comment elles gèrent l’énergie. S’ils déclarent avoir la norme ISO 50001, les responsables des achats sont satisfaits.
Comprendre que la gestion de l’énergie nécessite qu’une organisation passe d’une approche projet par projet à une approche d’amélioration continue de la performance énergétique.
Utilisez la norme ISO 50001 comme moyen de concevoir un EnMS.
Rendre les données énergétiques visibles et faciles d’accès.
Utiliser la revue de direction pour fournir une orientation stratégique.

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